职位描述
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【职位描述】
1、负责网络班级的个性化服务,包括解答学员、家长在学习时提出的疑问;
2、负责对学员、家长提出的意见和建议进行记录、汇总反馈与跟踪处理;
3、通过微信的方式跟进学员的学习,并提出学习建议,维护续费进行二次销售;
4、班级学员档案汇总整理,为学员开通相应课程权限;
5、新学员报名及时更新班级信息表,并及时与家长取得联系,指导其上线上课程;
6、负责直属上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、全日制大专或以上学历,有线上平台使用经验或同行业经验;
2、热爱教育事业,性格稳重、温和,有爱心、耐心、责任心;
3、具有较强的沟通能力与良好的客户服务意识;
4、具有良好的工作习惯,具备高度的敬业精神。
招聘邮箱:hr@tifangedu.com
联系电话:021-65676531
简历请注明应聘科目,符合条件的老师,梯方将在3个工作日内以电话形式通知初试,谢谢合作!
甘为人梯,教导有方!
加入梯方,更积极,更快乐,更健康,更智慧!
1、负责网络班级的个性化服务,包括解答学员、家长在学习时提出的疑问;
2、负责对学员、家长提出的意见和建议进行记录、汇总反馈与跟踪处理;
3、通过微信的方式跟进学员的学习,并提出学习建议,维护续费进行二次销售;
4、班级学员档案汇总整理,为学员开通相应课程权限;
5、新学员报名及时更新班级信息表,并及时与家长取得联系,指导其上线上课程;
6、负责直属上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、全日制大专或以上学历,有线上平台使用经验或同行业经验;
2、热爱教育事业,性格稳重、温和,有爱心、耐心、责任心;
3、具有较强的沟通能力与良好的客户服务意识;
4、具有良好的工作习惯,具备高度的敬业精神。
招聘邮箱:hr@tifangedu.com
联系电话:021-65676531
简历请注明应聘科目,符合条件的老师,梯方将在3个工作日内以电话形式通知初试,谢谢合作!
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工作地点
地址:上海杨浦区


职位发布者
HR
上海梯方教育科技有限公司

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上海上海杨浦区隆昌路588号复旦软件园2号楼11楼(梯方教育)